RAID1で組んでるHDDから「ビリビリビリ」と異音がするようになった。それが数週間続き、突然「RAIDに異常が見つかりました」と言うエラーが表示された。大切なデータがいっぱい詰まってるので僕は真っ青になったがRAID1のおかげで命拾いした。んで、慌てて代わりのHDDを購入し交換。あっけなくRAIDが再構築され一安心。

　んで、そういえば故障したHDDに5年RMS保障ついてたのを思い出して早速Seagateに申請した。最初日本語Siteから手続きしてたのだがどうやってもうまく申請できない。試しに英語Siteから試したらすんなり通った。なんだこれ？とりあえず、成田に送って、そこ経由でシンガーポールに送るらしい。

　数日後・・・、Seagateから「HDD届いたよー」って英文メールが来た。英語が苦手な僕が一生読み進めてくと・・・「このHDD壊れてないよー、送り返して欲しかったらその旨のメール送ってー。そして返送料金はあなた持ちだよ」って書いてあるっ!!!!!これはっ!!!!!なんということか!!!!!

　慌てて苦手な英文メール書き送信。しかし返信なし・・・やっぱり俺の英文全然意味伝わってなかったのかな・・・。心配になってSeagate日本サポートセンターへ電話。すると「きちんと処理済んでるので、今日、明日中に交換品送りますよー」と超絶丁寧に対応戴いた。どうやら僕が英文読み違えてたらしい。なんてこったー!!!!!めっちゃはずかしー!!!!!

　さらに数日後・・・、UPSでSeagateから無事HDD届きました。さらに数日後・・・、Seagateから僕が送った英文メールの返信が届いた。開いてみるとなんと日本語で書いてあった!!!!!その上僕の英文がきちんと伝わってたようで二重に驚いた!!!!!普段、外国に物を送る事も無ければ英文メールも書く事が無いので、色々と不安だらけのRMSだったが、まぁ、なんとかなった。今後、HDD買う時はRMS保障付を絶対選ぼうと思った。